PREMESSA

B-LEAN, di proprietà Beenomio srl e Titolare del Trattamento è una piattaforma software per la trasformazione digitale ed il presidio di processi aziendali che comprende strumenti standard e procedure configurabili applicabili ad ambiti organizzativi e produttivi.

Questa informativa sulla privacy mira a informarti su come raccogliamo, usiamo, riveliamo e memorizziamo informazioni su di te quando:

  • interagisci o utilizzi il presente sito Web, compreso il download di materiali o la richiesta di una demo,
  • procedi a registrarti e / o partecipare a uno dei nostri webinar o alle conferenze a cui partecipiamo
  • usufruisci di uno qualsiasi dei nostri prodotti, servizi o applicazioni, inclusa qualsiasi prova, in qualsiasi modo.

Quali informazioni raccoglie b-lean?

Tra le varie informazioni che raccogliamo, sono comprese le informazioni che ti identificano o possono identificarti come individuo (“dati personali”) come sara’ spiegato dettagliatamente di seguito.

Se utilizzi i nostri prodotti o servizi, i tipi di dati personali che possiamo raccogliere direttamente da Te e/o dai tuoi referenti includono: nomi, nomi utente, indirizzi e-mail, indirizzi postali, numeri di telefono, titoli di lavoro, informazioni transazionali sui prodotti e servizi acquistati, così come qualsiasi altro contatto o altra informazione fornita e necessaria per l’espletamento dei servizi richiesti.

Tra le Informazioni che raccogliamo automaticamente quando si utilizza o si visita il sito Web potremo raccogliere, anche previo tuo consenso qualora previsto, alcuni dati relativi al dispositivo, ad esempio l’indirizzo IP del dispositivo, e alla tua attività in relazione ai tipi di Servizi utilizzati.

Utilizziamo varie tecnologie per raccogliere dati personali che possono includere il salvataggio di cookie sui computer degli utenti. Per ulteriori informazioni, si rimanda alla sezione sottostante intitolata “Cookie Policy”.

Come usiamo i dati personali?

Per amministrare il nostro sito Web, i nostri servizi e per le operazioni interne, inclusi risoluzione dei problemi e, se legittimo, analisi dei dati, test, scopi statistici e sondaggi;

Per migliorare il nostro sito Web e garantire che il contenuto sia presentato nel modo più efficace per te e per il tuo computer;

Se legittimati, per il monitoraggio delle tendenze, marketing e pubblicità;

Per tutti quei scopi specificati nel momento in cui invii le tue informazioni, come soddisfare la tua richiesta di una dimostrazione,  fornirti l’accesso a uno dei nostri webinar o white paper o per fornirti le informazioni che hai richiesto sui nostri Servizi; e come parte dei nostro impegno per mantenere il sito sicuro.

Utilizzeremo i tuoi dati personali anche basandoci sul nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza delle reti e delle informazioni, e per i nostri scopi di marketing diretto, o se acconsenti ad esso.

Per quali finalità utilizziamo i tuoi dati personali?

Potremo utilizzare le informazioni che raccogliamo dai nostri clienti e dai loro utenti in relazione ai servizi che offriamo per una serie di motivi, tra cui:

Creare un account utente,

Fornire, gestire e mantenere i servizi e i prodotti richiesti;

Elaborare e completare le transazioni e inviare le informazioni correlate, comprese le conferme delle transazioni e le fatture;

Gestire l’utilizzo dei Servizi da parte dei nostri clienti, rispondere a richieste e commenti e fornire assistenza e supporto ai clienti;

Inviare ai clienti avvisi tecnici, aggiornamenti, notifiche di sicurezza e comunicazioni amministrative;

Indagare e prevenire attività fraudolente, accesso non autorizzato ai Servizi e altre attività illegali; e per qualsiasi altro scopo su cui si rendesse necessaria la comunicazione a clienti e utenti.

Utilizziamo le informazioni personali in questo contesto in base al rapporto commerciale in essere con te o sulla base del nostro legittimo interesse per fini di sicurezza (ad es. Prevenzione e investigazione di attività fraudolente). Le informazioni personali verranno cancellate in base ai termini previsti.

Come condividiamo e divulghiamo informazioni a terzi?

Le tue informazioni personali non saranno cedute o vendute a nessuno.

Potremmo condividere e divulgare informazioni (incluse le Informazioni personali) sui nostri clienti nelle seguenti circostanze limitate:

Nostri fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi incaricati:

Possiamo condividere le tue informazioni con fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi di terze parti che impieghiamo per svolgere compiti per nostro conto e appositamente individuati come Responsabili del Trattamento.

Se Beenomio per il tramite di b-Lean riceve le Informazioni personali in territori extra UE, transfrontalieri, e successivamente trasferisce tali informazioni a un collaboratore o fornitore di servizi di terze parti per l’elaborazione, Beenomio rimane responsabile di garantire che tale collaboratore o fornitore di servizi terzi elabori le tue Informazioni personali secondo lo standard richiesto dalla normativa vigente.

Potremmo anche condividere i tuoi dati personali con le nostre società collegate, sussidiarie e/o affiliate per scopi coerenti con questa Informativa sulla privacy.

Ci riserviamo il diritto di accedere, leggere, conservare e divulgare qualsiasi informazione necessaria per conformarsi alla legge; esercitare o proteggere i nostri diritti, la proprietà o la sicurezza di b-lean e di Beenomio, dei nostri dipendenti, dei nostri utenti o di altri.

In determinate circostanze, potremmo essere tenuti a divulgare le informazioni personali in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.

Misure di Sicurezza implemetate

Pur consapevoli che nessuna azienda o servizio può garantire la completa sicurezza e che l ‘accesso o l’uso non autorizzato, l’errore hardware o software e altri fattori possono compromettere la sicurezza delle informazioni dell’utente in particolari momenti, ci siamo impegnati ad utilizzare adeguate misure di sicurezza tecnica, organizzativa e amministrativa per proteggere qualsiasi informazione contenuta nei nostri registri da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione.

Tra le altre pratiche, il tuo account è protetto da una password per la tua privacy e sicurezza. È necessario impedire l’accesso non autorizzato all’account e alle informazioni personali selezionando e proteggendo la password in modo appropriato e limitando l’accesso al computer, al dispositivo o al browser, dopo aver chiuso l’accesso al proprio account.

POLITICA DEI COOKIE E WIDGET SOCIAL

Un cookie è una piccola porzione di dati (file di testo) che un sito Web, se visitato da un utente, chiede al browser di memorizzarlo sul dispositivo per ricordare le informazioni su di te, quali la lingua preferita o i dati di accesso. Questi cookie sono impostati da noi e denominati cookie di prima parte. A seconda di quale dei nostri siti Web stai visitando, potremmo anche utilizzare cookie di terze parti – che sono cookie di un dominio diverso da quello del sito che stai visitando – per le nostre attività pubblicitarie e di marketing, nonché per capire la tua navigazione di il sito Web (ad esempio, quale pagina si visita o quanto tempo si rimane su ogni pagina).

Più in particolare, anche previo tuo consenso se previsto, utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento per i seguenti scopi:

Aiutarti nella navigazione;

Assistenza nella registrazione ai nostri eventi, accesso e capacità di fornire feedback;

Analizzare l’utilizzo dei nostri prodotti, servizi o applicazioni;

Assistenza per i nostri sforzi promozionali e di marketing (compresa la pubblicità comportamentale).

Di seguito è riportato un elenco dettagliato dei cookie presenti sul nostro sito web. Il nostro sito Web viene scansionati con uno strumento regolarmente per mantenere un elenco il più preciso possibile.

Classifichiamo i cookie nelle seguenti categorie:

Cookie strettamente necessari

Cookie di prestazioni

Cookie funzionali

Cookie di targeting

Come specificato nel seguito della presente informativa alcuni  cookie sono strettamente necessari per fornire i servizi disponibili attraverso il nostro sitio web e per utilizzare alcune delle sue funzionalità. Poiché questi cookie sono strettamente necessari per il corretto funzionamento del sito, non è possibile rifiutarli senza influire sull’operatività dello stesso. È comunque possibile bloccarli o eliminarli.

Potrai gestire, ovvero richiedere la disattivazione generale o la cancellazione dei cookie, direttamente seguendo le istruzioni contenute nel banner che compare automaticamente al momento del primo accesso al nostro sito. In alternativa potrai farlo modificando le impostazioni del tuo browser internet. Le impostazioni per gestire o disattivare i cookie possono variare a seconda del browser internet utilizzato, pertanto, per avere maggiori informazioni sulle modalità con le quali compiere tali operazioni, ti suggeriamo di consultare il manuale del tuo dispositivo o la funzione “Aiuto” o “Help” del tuo browser internet.

La disattivazione dei cookie potrebbe rallentare o impedire l’accesso ad alcune parti del sito

Alcuni cookie definiti tecnici e tecnici analytics sono necessari per motivi tecnici, al fine di far funzionare il nostro Sito Web , e li consideriamo come cookie “necessari”. Consentono la fruizione sicura ed efficiente del nostro sito.

I cookie tecnici utilizzati si distinguono in cookie di sessione, che vengono memorizzati esclusivamente per la durata della navigazione fino alla chiusura del browser, e cookie persistenti che vengono salvati nella memoria del dispositivo dell’utente fino alla loro scadenza o cancellazione da parte dell’utente medesimo.

Cookie serviti attraverso i servizi di terze parti

Potremo utilizzare la piattaforma di marketing online MailChimp offerta tramite l’URL www.mailchimp.com per il servizio di newsletter.

Mailchimp traccia i comportamenti degli utenti nel caso di invio newsletter.

Maichimp usa la tecnica del “beacon”, ovvero una piccola gif trasparente di 1×1 pixel, per ottenere vari dati, come IP e data/ora dell’apertura della email, al fine di creare report utili a Beenomio per determinare l’efficacia della propria newsletter.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Pulsanti e widget di social network

I social button sono i “pulsanti” presenti sul nostro sito  che raffigurano le icone di social network (es. Facebook, LinkedIn, YouTube e Twitter) e che ti consentono di interagire con un “click” direttamente con le piattaforme social. I social button presenti su questo sito sono dei link che rinviano agli account di b-lean sui social network raffigurati. Tramite l’utilizzo di tali pulsanti non sono, pertanto, installati sul sito cookie di terze parti.

Statistiche di Google:

Potremmo anche utilizzare Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, per comprendere meglio l’utilizzo del sito Web e dei servizi. Google Analytics raccoglie informazioni quali la frequenza con cui gli utenti visitano i siti Web, quali pagine visitano e quali altri siti hanno utilizzato prima di visitare. Google utilizza i dati raccolti per tracciare e esaminare l’utilizzo dei siti Web, per preparare report sulle sue attività e condividerli con altri servizi Google. Google può utilizzare i dati raccolti sui siti Web per contestualizzare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria. La capacità di Google di utilizzare e condividere le informazioni raccolte da Google Analytics in merito alle tue visite ai siti Web è limitata dai  Termini di utilizzo di Google Analytics e dalle Norme sulla privacy di Google .

Google offre un meccanismo di opt-out per il tuo browser web.

Di seguito ulteriori informazioni sui tipi di cookie presenti e sulle tecnologie di tracciamento che utilizziamo sul sito Web e come accettarli e rifiutarli gestendo il liberamente e specificatamente il tuo consenso in relazione a ciascuna tipologia.

Per eventuali domande sull’utilizzo dei cookie o di altre tecnologie, inviare un’e-mail all’indirizzo privacy@b-lean.com

I tuoi diritti sulla privacy

Puoi sempre scegliere di non divulgarci alcuna informazione, ma tieni presente che alcune informazioni potrebbero essere necessarie per registrarsi ed usufruire di alcune delle nostre funzionalità.

Comunicazioni di marketing

Puoi scegliere di non ricevere comunicazioni promozionali o di marketing da noi in qualsiasi momento, utilizzando il link di annullamento dell’iscrizione nelle comunicazioni e-mail che inviamo.

Se hai un account per i nostri Servizi, ti invieremo comunque comunicazioni non promozionali, come le email relative ai servizi.

Potrai:

– ottenere, in ogni momento, informazioni circa l’esistenza dei tuoi dati personali, l’origine degli stessi, le finalità e le modalità di trattamento e, qualora presenti, di ottenere l’accesso ai dati personali ed alle informazioni di cui all’articolo 15 del GDPR;

– richiedere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la limitazione del trattamento dei dati nel caso ricorra una delle condizioni previste all’articolo 18 del GDPR, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e/o successivamente trattati;

– opporti, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta ed al trattamento dei dati personali previsti ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;

– hai altresì il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare le liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

– ricevere, se previsto, i tuoi dati personali, forniti consapevolmente ed attivamente in un formato strutturato, di uso comune, interoperabile e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;

Fatta salva ogni altra azione in sede amministrativa o giudiziale, qualora tu ritenga che vi sia un problema nelle modalità di gestione dei dati personali, avrai il diritto di presentare una denuncia presso l’autorità competente per la protezione dei dati personali nazionale o di qualunque altro paese dell’UE o dello SEE.

Come posso esercitare i diritti sui miei dati personali?

Se desideri accedere, rivedere, aggiornare, rettificare ed eliminare le Informazioni personali che deteniamo su di te, o esercitare qualsiasi altro diritto a te riservato ai sensi del Regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR), puoi inviare una mail all’indirizzo privacy@b-lean.it specificando nell’oggetto ” Esercizio dei diritti”. Nel contattarci, dovrai includere il tuo nome, indirizzo email, indirizzo postale e/o numero/i di telefono per essere sicuro che possiamo gestire correttamente la tua richiesta. Il nostro team sulla privacy esaminerà la tua richiesta e ti risponderà il più rapidamente possibile.

Potremmo ancora conservare e utilizzare le informazioni necessarie per rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

Trasferimenti di dati internazionali

Le informazioni personali inviate sui siti Web o tramite i Servizi possono essere inviate in altri paesi anche extra UE, sui server cloud dei nostri fornitori di servizi. Proteggeremo sempre le tue informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy, ovunque vengano elaborate.

Investigheremo e tenteremo di risolvere eventuali reclami o controversie riguardanti l’uso o la divulgazione di dati personali entro 45 giorni dalla ricezione del reclamo.

Bambini

Non raccogliamo o sollecitiamo consapevolmente informazioni personali da chiunque abbia meno di 13 anni. Se hai meno di 13 anni, ti preghiamo di non tentare di registrarti ai Servizi o di inviarci le tue Informazioni personali. Se veniamo a sapere che abbiamo raccolto informazioni personali da un minore di 13 anni, cancelleremo tali informazioni il più rapidamente possibile. Se ritieni che un minore di 13 anni possa aver fornito Dati personali, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo  privacy@b-lean.it

Siti Web collegati

Per vostra comodità, i collegamenti ipertestuali possono essere pubblicati sui siti Web che rimandano ad altri siti Web (i “Siti collegati”). Noi non siamo responsabili e la presente Informativa sulla privacy non si applica alle pratiche sulla privacy di alcun sito collegato o di qualsiasi società che non possediamo o che controlliamo. Siti collegati possono raccogliere informazioni in aggiunta a quelle che raccogliamo sui siti web. Non approviamo nessuno dei siti collegati, i servizi oi prodotti descritti o offerti su tali siti collegati, né alcuno dei contenuti contenuti nei siti collegati. Ti invitiamo a cercare e leggere l’informativa sulla privacy di ciascun sito collegato che visiti per capire come vengono utilizzate e protette le informazioni raccolte su di te.

Modifiche all’informativa sulla privacy

Cerchiamo costantemente di migliorare i nostri siti Web e servizi, pertanto potrebbe essere necessario modificare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. Ti avvertiremo delle modifiche sostanziali, ad esempio, inserendo un avviso sui nostri siti Web e / o inviandoti un’email (se hai registrato i tuoi dettagli e-mail con noi) quando ci viene richiesto dalla legge vigente. Puoi vedere quando questo Avviso sulla Privacy è stato aggiornato l’ultima volta controllando la data nella parte inferiore di questa pagina. Sei responsabile della revisione periodica della presente Informativa sulla privacy.

In caso di domande o dubbi sulla nostra informativa sulla privacy, inviare un messaggio dettagliato a privacy@b-lean.it.